Performance Check

Stärken und Potenziale von Führungskräften und Mitarbeitern wirksam identifizieren

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Standortbestimmung von Führung und Vertrieb

Sprung auf ein neues Leistungsniveau

Im Rahmen eines Audits wollen Sie das Potenzial Ihrer Führungskräfte oder Vertriebsmitarbeiter identifizieren – Sie sind offen für neue Methoden und Vorgehensweisen im Rahmen des Verfahrens.

Darüber hinaus sollen Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter durch ein Qualifizierungsprogramm in ihrer Vertriebs- und Führungsperformance nachhaltig professionalisiert werden.

Leistungsreserven sollen wirksam aktiviert werden.

Sie wünschen zudem die Realisierung durch einen professionellen Partner, welcher sich voll auf den Auftraggeber und dessen unternehmensspezifischen Besonderheiten einlässt, den Prozess im Vertriebs-Audit moderiert und verlässlich durchführt.

Ziele des Performance Checks

Die Teilnehmer des Audits werden sich ihrer Stärken, Potenziale und Wirkung bewusst.

Die Teilnehmer bekommen ein klares Leistungsfeedback ihrer Vertriebsperformance.

Etablierung neuer Qualitäts- und Leistungsstandards in Führung und Vertrieb.

Entwicklung/Sicherung der Wettbewerbsüberlegenheit des Unternehmens.

Ziele

Im Rahmen von Vertriebs-Audits konnten wir in den letzten Jahren viele Projekte erfolgreich realisieren. Hierbei setzen wir auf einen didaktisch-methodischen Mix, welcher von Spezialisten aus unserem Hause plus Beobachter des Auftraggebers realisiert wird.

Darüber hinaus haben wir uns als Spezialist in vertrieblichen Change Management Projekten in den letzten 18 Jahren einen Namen machen können: In zahlreichen Projekten (nicht nur in Deutschland) ist es uns erfolgreich gelungen, Verkaufsteams in ihrer Performance erfolgreich zu verändern und Ihre Ergebnisse nachhaltig zu steigern.

Wichtig: Unser Audit ist ein tragfähiges und fachlich überzeugendes Konzept, welches über die gesamte Dauer der Maßnahme jeden Teilnehmer mitnimmt und motiviert, fachübergreifende Themen berücksichtigt und Persönlichkeitsentwicklung ermöglicht.

Eine nachhaltige Verankerung und Berücksichtigung der Interessen unseres Auftraggebers ist uns hierbei besonders wichtig.

Ablauf des Performance Checks

Planung/Konzeption:

  • Zur spezifischen Ausrichtung des Audits ist eine konkrete Abstimmung im Vorfeld ist unumgänglich: Wir empfehlen die Durchführung eines eintägigen Konzeptions-Workshops mit dem Auftraggeber.
  • Hierin können alle relevanten Details besprochen und abgestimmt werden. Wichtig ist die Klärung des Kompetenzprofils: Wir wollen im Vorfeld punktgenau die Anforderungen an den Stelleninhaber festhalten.

Vorschläge zur Audit-Konzeption:

  • Unsere Audits werden individuell konfiguriert. Sie zeichnen sich durch einen modularen Aufbau und die Kombination unterschiedlicher methodischer Zugänge aus. Ihre Umsetzung orientiert sich an Ihren Anforderungsprofilen der Funktionen.
  • Kapazitätsplanung: Der zeitliche Bedarf ist auf eine Anzahl von 6 Kandidaten für einen Tag ausgelegt. Unsererseits werden zwei Trainer plus einer Assistenz eingesetzt. Wir benötigen aus Ihrem Hause 2 Beobachter.
  • Um aussagekräftige Ergebnisse mit hoher Zuverlässigkeit über die Teilnehmer-Kompetenzen und Potenziale zu erhalten, ist es notwendig, ein präzises funktionsbezogenes Kompetenz- und Anforderungsprofil zu hinterlegen.

Aufgrund unserer Erfahrung im Profiling empfehlen wir die signifikant Kompetenzfelder zu identifizieren.

Aufgrund unserer Erfahrung im Profiling empfehlen wir die signifikant Kompetenzfelder zu identifizieren

Allgemeine Persönlichkeitseigenschaften

Vertriebskompetenz / Verhandlungskompetenz

Kommunikative Kompetenz

Problemlösungskompetenz

Sozialverhalten / Soziale Kompetenz

Führungskompetenz

Motivation / Performanceorientierung / Selbstverantwortung

Allgemeinwissen / körperliche Leistungsfähigkeit

Arbeitsverhalten / Arbeitsorganisation

Passung zur Unternehmenskultur

Methodenkompetenz / kognitive Leistungsfähigkeit

Bausteine

Leistung- und Fähigkeitstest

Konzentrationsvermögen

Persönlichkeitstest; DISG

Grundlegende Einstellungen und Werte; persönliche Eigenschaften; Verhaltspräferenzen; berufliche Motivation; rhetorische Fähigkeit

Optional: Interkultur-Test

Interkulturelles Potenzial; Englisch-/ Sprachenkompetenz; Entsendungs- und Reisebereitschaft

Computer-Maileingang; Eisenhower-Tableau

Organisatorische Fähigkeiten; Entscheidungsverhalten; Prioritätensetzung; Helicopter-View; Computerkenntnisse; Vertraulichkeit

Menü-Test

Maßnahmen sammeln, Entscheidungen über Priorität treffen, notwendigen Zeitbedarf schätzen und überarbeiten

Gruppendiskussion/-aufgabe

Kooperationsverhalten; Teamfähigkeit; Selbstbewusstsein; Überzeugungskraft; Ausdrucksvermögen; Durchsetzungsvermögen; Qualitätsanspruch

Fallstudie

Analysevermögen; Problemlösekompetenz; Kreativität; strukturiertes und komplexes Denken

Präsentationsübung (Selbst- oder Lösungsvorstellung)

Überzeugungskraft; Stressresistenz; Nervenstärke; Präsentationsverhalten; Benimm

Rollenspiel (Verkaufsgespräch/Verhandlung)

Einfühlungsvermögen; Überzeugungskraft; Flexibilität; Initiative; Eigenbild; Selbsteinschätzung; Einstellung; Werte; Stresstest

Interview (Vorstellungsgespräch; Critical-Incidents-Interviews)

Eigenbild; Selbsteinschätzung; Einstellung; Werte; Stresstest

Abschlussgespräch

Lob- und Kritik- und Konfrontationsverhalten; Offenheit; Veränderungsbereitschaft; Gesprächsverhalten

Paper-and-Pencil-Test

Mit „Papier und Stift“ werden verschiedene Aufgaben und Fragen bearbeitet – ohne Hilfsmittel

Spontanitätstest

Humor; Schlagfertigkeit; Schnelligkeit; Flexibilität

Gabeltest (in fremder Kultur)

Höflichkeitsstandards; interkulturelles Potenzial; Essgewohnheiten; Verhalten bei Tisch; Sozialkompatibilität

Blitzlicht-Methode, Barometer-Methode

Einschätzungsfähigkeit; Empathie; Wahrnehmungs- und Ausdrucksfähigkeit

Handelnde Personen in der Durchführung

Von unserer Seite werden zwei Spezialisten die Durchführung des Audits vornehmen, welche über die folgenden Kompetenzen verfügen:

  • Psychologisches Studium/Ausbildung
  • Betriebswirtschaftliches Studium
  • Zusatzausbildung als Trainer/in (fortlaufend)
  • Durchführung mehrerer externer/interner Audits
  • Durchführung von unternehmensspezifischen Vertriebs- und Verkaufstrainings

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