Checkliste für aktive Kundenbindung
16. Februar 2011 – Alexander Verweyen in Finance. Tags:
Aktive Kundenbindung ist wichtig, um Bestandskunden zu bewahren und Präsenz zu zeigen.
Hier eine Checkliste, die es Ihnen erleichtern soll jeden Tag aktiv an der Kundenbindung zu arbeiten.
- Regelmäßig Kontakt halten, im Mix schriftlich, telefonisch und persönlich
- Kontaktauslöser, wie Geburtstage oder Jubiläen, nutzen
- Einladungen zu Events oder Veranstaltungen aussprechen
- Never eat alone
- Networking betreiben
- Newsletter einrichten
- Falls Probleme auftreten, sofort mit vollem Einsatz reagieren und diese Lösen
- Kein Tag ohne mindestens 2 Bestandskunden Anrufe
Unsere Lösungen im Überblick
Innovative Trainingsformate
REALITY PARCOURS®
Training unter realen Bedingungen.
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Umsetzungsprogramm für maximale Performance.
Performance Coaching
Individuelles Coaching für mehr Leistungsfähigkeit.
Digitales Lernen
Webinare und Online Trainings
Flexibles Lernen über interaktive Online-Plattformen.
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